Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - 13

Nous recrutons ! Poste sédentaire - Assistant(e) administratif(ve) & commercial(e)

Prise de poste : Dès que possible

Votre mission :

Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de notre activité. En lien direct avec les équipes techniques et les clients, vous serez en charge de :

- Accueillir les clients et gérer les appels entrants.
- Assister le responsable dans la préparation des devis et des propositions commerciales.
- Suivre les commandes et s'assurer de leur bonne exécution.
- Gérer les dossiers clients et assurer un suivi administratif rigoureux.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant nos produits et services.
- Participer à la gestion de la relation client et à la fidélisation.
- La gestion des plannings d'intervention (techniciens, rendez-vous clients, etc.)
- La relance téléphonique ou mail des clients pour confirmations, relances devis ou autres suivis

Diverses tâches administratives : gestion de mails, numérisation, classement, mise à jour de documents, suivi des dossiers, etc.

Profil recherché :

Formation Bac +2 en commerce, gestion ou domaine similaire.
Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du BTP ou technique.
Excellentes compétences en communication et sens du service client.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale).
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine en plein développement
Un environnement de travail bienveillant, dynamique et structuré
Des missions variées et enrichissantes