Chargé de Relation Client - Relation Locataire H/F - Eureka Vitrolles

Vos missions :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires
- Répondre aux demandes et accompagner les locataires dans leurs démarches
- Gérer le suivi administratif des dossiers
- Assurer le traitement des réclamations et le suivi des interventions
- Participer à la qualité de service et à la satisfaction des locataires
- Assurer l'interface entre les différents services et les résidents

Profil recherché :
Vous disposez d'un excellent relationnel, d'un sens du service développé et appréciez le contact avec le public. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant à l'écoute des besoins des locataires.

-Bonne maîtrise des outils informatiques
-Sens de l'écoute et de la communication
-Capacité d'organisation et de gestion des priorités
-Esprit d'équipe et autonomie

Poste à pourvoir rapidement

Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique et mettre vos compétences relationnelles au service des locataires ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant !

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Traitement des réclamations
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Permanence téléphonique