Les missions du poste
Samsic Emploi Martigues recherche pour l'un de ses clients un réceptionniste H/F de nuit pour intervenir sur le secteur de Martigues.
Vos missions :
- Accueillir les clients et assurer les arrivées tardives et départs matinaux
- Effectuer les check-in et check-out
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients durant la nuit
- Gérer les réservations et les éventuelles modifications
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
- Assurer le suivi administratif de la réception
- Veiller au confort et à la satisfaction des clients
- Préparer et transmettre les informations nécessaires à l'équipe du matin
- Réaliser les tâches administratives et la clôture de journée selon les procédures de l'hôtel
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil recherché
- Vous avez une excellente présentation et un véritable sens de l'accueil
- Vous êtes souriant(e), dynamique, organisé(e), autonome et réactif(ve)
- Vous disposez d'un excellent relationnel et aimez le contact avec une clientèle internationale
- La maîtrise de l'anglais est indispensable, à l'oral comme à l'écrit
- La maîtrise d'une deuxième langue étrangère est un véritable atout
- Une première expérience en réception hôtelière, idéalement de nuit, est appréciée
- La maîtrise d'un logiciel hôtelier est un plus
Secteur : Martigues
Contrat : Intérim
Taux horaires : selon le profil.
Horaire : à définir, horaires de nuit.
Intéressé(e) ? Contactez Samsic Emploi Martigues au **.**.**.**.** .
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Logiciel de réservation
- Réactivité