Les missions du poste

Rejoignez nos équipes pour la saison et évoluez dans un cadre exceptionnel entre mer et pinède !

Vous êtes le premier sourire de nos vacanciers. Sans votre travail rigoureux, le séjour ne peut pas commencer. Nous cherchons des personnes consciencieuses qui souhaitent travailler dans une ambiance respectueuse et organisée.

Au sein de notre site, nous formons une équipe soudée où chaque rôle compte. Si vous aimez le contact humain, l'organisation et que vous cherchez un environnement de travail exceptionnel face à la mer, ce poste est pour vous.

Votre mission, si vous l'acceptez :
Accueillir nos hôtes avec enthousiasme et professionnalisme.
Gérer les arrivées, les départs et répondre aux demandes durant le séjour.
Apporter des solutions et des conseils sur les activités locales
Veillez à l'adhésion des clients sur les conditions et le respect des consignes (bracelet, évacuation..) pour garantir la sécurité de "tous"
Travailler en équipe pour assurer la satisfaction client.

Le profil idéal :
Souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
Vous savez garder votre calme même quand le planning est chargé.
La maîtrise de l'anglais
La connaissance des logiciels : eseason et etis est un plus mais non indispensable car nous assurons votre formation

Ce que nous vous apportons :
Respect des rythmes : Nous organisons nos plannings pour que vous puissiez effectuer votre travail dans de bonnes conditions
Vous disposez de 2 à 3 jours de repos
Vous disposez d'une voiturette pour mener les fourniture et tout le matériel nécessaire
Une immersion pour une meilleure intégration est envisageable pour vous montrer nos méthodes de nettoyage efficaces.

Les petits plus :
Ligne de Bus 30 jusqu'à la Gare de la Couronne
Accès : Parking gratuit sur site.
Salaire : 1946€ brut mensuel Amplitude horaire: 08h30-20h - Samedi travaillé "tous présents" pour assurer le meilleur accueil des clients

Vous vous reconnaissez dans les compétences requises ? Vous avez des questions sur le poste ou l'accès au site ?
JOB DATING organisé sur le site mardi 12 mai de 09h à 12h. Candidatez ! un conseiller France TravailPro prendra contact avec vous pour les modalités

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Gestion des réservations hôtelières,Techniques de résolution de conflits,Bac pro métiers de l'accueil,Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs,BTS tourisme,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Vendre une prestation ou un produit,Evaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Traiter les réclamations des clients,expérience poste similaire

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
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